![scb mae manee](https://rabbitstale.com/wp-content/uploads/2021/06/Revise-Blog-04-1024x582.jpg)
รู้จักแม่มณีมั้ย? และรู้มั้ยว่าแม่มณีจริงๆ แล้วมาจากไหน?
เราเชื่อว่าผู้อ่านหลายท่านคงเคยได้ยิน และเคยเห็นแม่มณีมาก่อนอย่างแน่นอน ซึ่งสิ่งที่จะมาเล่าในครั้งนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับแม่มณี จะมาเล่าถึงที่มาให้เห็นภาพง่ายๆ ว่าจริงๆ แล้ว แม่มณีนั้นมาจากไหน ทำไมใครๆ ต่างก็รู้จักแม่มณี
เมื่อย้อนกลับไปในปี 2018 ตอนนั้นนโยบายเรื่องสังคมไร้เงินสดถือว่าเป็นกระแสแรงมาก เรียกได้ว่าฮิตติดลมบนกันไปเลย ธุรกิจธนาคารจึงเกิดการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อรองรับการจ่ายเงินที่เรียกว่า “QR Payment”
ซึ่งธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ก็ได้ให้โจทย์กับเราว่า “ทำอย่างไรให้ QR Payment ของเราเด่นที่สุดและทำให้ทุกคนมาใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของเรามากที่สุด” นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เราคิดว่าหากจะสื่อสารในเรื่องนี้ออกไปเราควรจะควบคุมช่องทางที่ทุกคนนำไปใช้จ่าย
เพราะฉะนั้นกลุ่มเป้าหมายแรกที่เราจะเข้าไปสื่อสารก็คือพ่อค้า แม่ค้า หากเราจะสื่อสารให้เข้าใจ ก็ต้องไปล้วงลึกถึงอินไซด์ก่อนว่า จริงๆ จุดร่วมที่ทำให้เขาอยากนำ QR Code ของเราไปตั้งอยู่หน้าร้านมันคืออะไรกันแน่ ลองเดาเล่นๆ กันไหมว่าคืออะไร?
ขอเฉลยเลยแล้วกันว่าสิ่งนี้คือความเชื่อในสิ่งศักดิ์สิทธิ์ เอาจริงหลายคนต้องเคยเห็นเวลาแม่ค้า พ่อค้าขายของจะต้องมีการไหว้พระ นำน้ำแดงถวายแม่นางกวัก หรือแม้แต่การนำเงินมาแปะๆ สิ่งของเพื่อเป็นสิริมงคล เรียกเงินทองเข้าร้าน จึงทำให้ SCB และเราคิดกันว่าถ้างั้นก็หยิบจับง่ายๆ เลย นำแม่นางกวักมาทำเป็น Icon ที่สามารถตั้งควบคู่การวาง QR Code ทำให้พ่อค้า แม่ค้าอยากจะวาง QR Code ของเราจริงๆ
![](https://www.rabbitdigitalgroup.com/wp-content/uploads/2021/06/SCB-Maemanee2-1024x508.jpg)
ดังนั้นจึงเกิดนางกวักที่มีชื่อว่า “แม่มณี Money Solution” ขึ้นมา และมีการถ่ายทำโฆษณาแม่มณี โดยให้คุณใหม่ ดาวิกา มาเป็นตัวแทนของแม่ค้าที่ใช้ “SCB Easy pay แม่มณี” เนื่องจากคุณใหม่ก็เป็นแม่ค้ามีธุรกิจขายเสื้อผ้า แนวคิดนี้มันเหมือนถูกหลอมรวมจากสิ่งที่ง่ายๆ ใกล้ตัว ซึ่งภาษาครีเอทีฟเรียกว่า “ความไม่พยายาม”
หลายคนคงตกใจว่าแบบ “ไม่พยายาม” นี่คืออะไร ขออธิบายเพิ่มเติมว่าความไม่พยายามที่พูดถึงนั้น หมายถึงว่าความไม่พยายามที่จะปรุงแต่งให้มากเกินไป เป็นเรื่องราวที่เราไม่ต้องไปพูดเยอะแต่คนเข้าใจได้เอง ซึ่งการหยิบความเชื่อสิ่งศักดิ์สิทธิ์แบบไทยๆ กับเทคโนโลยีมาใช้ในวิถีชีวิต มันสามารถผสมผสานกันได้อย่างลงตัว
![](https://www.rabbitdigitalgroup.com/wp-content/uploads/2021/06/Screen-Shot-2021-06-16-at-11.50.55-AM.png)
ทุกวันนี้เดินผ่านร้านค้าได้ยินคนพูดจ่ายแม่มณีได้มั้ย แทนคำว่าจ่าย QR Payment ได้มั้ย เราว่ามันกลายเป็น “Generic Name” ฮิตติดปาก เหมือนที่เรียก “แฟ้บ” แทนคำว่า “ผงซักฟอก”เลยนะ ถือเป็นความสำเร็จที่แสดงให้เห็นว่าแม่มณีสามารถจดจำได้ง่ายและเข้าถึงทุกคนได้จริงๆ
หวังว่าผู้อ่านทุกท่านคงได้รู้ที่มาของ SCB แม่มณีที่เป็นชื่อยอดฮิตเวลาสแกน QR จ่ายเงินกันอย่างถ่องแท้แล้วนะ ฝากติดตามผลงานต่อไปที่จะนำมาแชร์ด้วยครับ
รับชมวิดีโอเพิ่มเติม :